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よくあるご質問

はじめての方へ
ご入会から会員活動について
お見合い・交際後について
成婚後・退会について

はじめての方へ

過去に交際した経験がないのですが大丈夫ですか？

恋する結婚相談所では、過去に恋愛経験のない会員様も男女とわずご登録いただいており、それぞれの課題や悩みなどの状況に応じたサポートもしております。会員になり１年以内に成婚退会をされた方も多くいらっしゃいますのでお気軽にお問い合わせください。

結婚相談所は、正直少し抵抗があるのですが...。

恋旅企画の恋する結婚相談所は、堅苦しくない「楽しい婚活」をコンセプトにしています。恋活をしたい方には不向きなサービスもありますが、本気で婚活をされたい方には絶対おすすめです。恋するバスツアーやイベントから会員になるお客様が多くいらっしゃいますのでお気軽にお問い合わせください。

会員の身元はどのように確認しているのですか？

結婚相談所連盟にご登録いただきますので住民票、運転免許証、卒業証書、独身証明書、源泉徴収など公的書類をご提出いただいております。しっかりとした書類を頂くことで、結婚に繋がる安心した出逢いができるのが魅力のひとつです。

恋する結婚相談所はどういうサービスをしているのですか？

恋する結婚相談所では、「楽しく婚活」をしながらしっかりとしたサービスで結婚までサポートしています。詳しくはサポートの内容をご覧ください。

入会していませんが恋愛相談もできますか？

恋旅企画の恋する結婚相談所の入会相談は無料で行っておりますが、恋愛相談は「恋愛カフェ」で受け付けており６０分10000円でカウンセリングをしております。詳しくは下記ホームページで確認くださいませ。恋愛カフェ/恋愛相談室

恋する結婚相談所の会員年齢条件は何歳から何歳まですか？

年齢制限は設けておりませんが、恋旅企画のイベントサービスの特典が受けられる為、３０代・４０代の会員様が多くいらっしゃいます。２０代の方には気軽に始められるライトプランもございますのでお気軽にお問い合わせください。

成婚率63％と高いのですが理由を教えてください

恋旅企画の恋する結婚相談所では、３０名限定の担当制のマリッジコーディネーターが出逢いから結婚までをパーソナルなサポートで繋いでいます。また、他社にないオリジナルなサポートメソッドで悩みや課題に寄り添いながら解決し結婚までお世話をしています。その結果、2018年度は63.5%の成婚実績となり、全国日本ブライダル連盟より「2018年度成婚実績優秀賞」をいただきました。＊成婚実績は1年間のすべての退会者のうち、結婚が決まって退会いただいた割合＝成婚率

恋旅企画のバスツアーと結婚相談所の出会いの違いはなんですか？

バスツアーでも結婚相談所のお見合いでも出逢う入り口が違うだけで、恋をすれば同じです。バスツアーなどの一般婚活イベントは気軽に参加でき、ご自身で恋愛に発展させるのが最大のメリットですが結婚相談所は、安心した出逢いをしながら結婚まで担当マリッジコーディネーターが悩みや不安に寄り添いながらサポートします。恋旅企画の恋する結婚相談所では、両方から婚活ができますので出逢いの幅が広がります。

他の結婚相談所で活動中ですが入会できますか？

もちろん大丈夫です。結婚相談所を複数登録する事で出会いのチャンスが広がりますが、登録している結婚相談所連盟や相談所のサービスによっては効果がない場合もあります。お客様に有利になるような結婚相談所サービスの利用ご提案させていただきます。

ご入会から会員活動について

入会や契約について顧客相談窓口はありますか

よりお客様に満足いただけるよう、入会時や会員期間中のトラブルを避けるために規約やサービス役務について第三者機関の問い合わせ先もございます。

【お問い合わせ先】一般社団法人結婚相談業サポート協会〒160-0022　東京都新宿区新宿5-18-20　ルックハイツ新宿803号 TEL:03-6403-7579 ■MCSAホームページはこちら

入会して、一度もお見合いが組めないことはありますか？

必ずお見合いが組めるという保証はありませんが、会員様にできる限りのサポートをさせていただいておりますので100%に近いお見合い実施となっています。

途中休会はできますか？

休会可能です。休会希望の場合は、前月の15日までにマリッジコーディネーターにお知らせください。恋旅企画の恋する結婚相談所では、会員活動中にバスツアーやイベントなどの一般イベントでお付き合いする場合で休会するケースも少なくありません。休会期限は、休会した月から1年間可能となります。

入会オリエンテーションは何をするんですか？

恋旅企画の恋する結婚相談所では、結婚する事が目的ではなく「３年後の幸せな結婚生活」が目的となっています。理想の幸せな生活を実現するために、将来の理想の結婚生活を想像したあとに、自己分析ワークやTO DO LIST作成などをマリッジコーディネーターと一緒に入会オリエンテーションで作成します。お見合いのマナーやルール、過去のお客様から学ぶ「婚活で成功する人の特徴」などをお伝えしています。入会からすぐ結果がでるようにサポートいたします。

恋する結婚相談所にはどんな人が登録していますか？

恋旅企画の恋する結婚相談所会員様は、恋するバスツアーやイベントなど数回参加した後に入会されたり、ホームページを見た方、友人の紹介からなどがほとんどです。皆様は、本気で結婚したい方ばかりで「楽しく婚活」したいと感じている方が多くいらっしゃいます。お客様の入会理由として

より結婚意識が高い人ともっと知り合いたい
より結婚につながる出逢いがほしい
バスツアーとお見合いができるから両方で活動したい
バスツアーや一般イベントでカップルになるけどなかなかお付き合いまでいかない
１年以内に結婚がしたい
セミナーやサポートを受けながらお見合いがしたい

などのご意見が多くあります。

恋する結婚相談所のサービス対応地域を教えてください。

2019年5月現在は本社愛知県のみのサービスとなり、主に東海地区にお住まいのお客様がサービスの対象となります。東海地区以外のお客様からもお問合せを多数いただきますが、地域に密着した万全のサポートを目指しておりますので、ご来社が難しい地域にお住まいの方はお断りをしております。今後、サービスを拡大する場合はホームページでご連絡させていただきます。

恋する結婚相談所の現在の会員の男女比率や年齢層を教えてください。

恋旅企画の恋する結婚相談所自社内での男女の会員比率は 2019年4月現在　男性46％　女性54%とほぼ同じ比率となっております。入会年齢は、３０代が６割、40代が３割、1割が20代となっております。＊比率や年齢層は目安としてご参照ください。

LINEなどの会話に自信がありません。アドバイスしてくれるのでしょうか？

恋旅企画の恋する結婚相談所では、男性には「スマート男子養成」女性には「愛され女子になるための養成講座」をセミナーなどで受講できますが、会員様には個別カウンセリング時に恋愛心理学をお伝えしており、その中の講座内容にLINEの会話方法などもあります。詳しくは３ステップサポートプログラムの詳細ページをご覧ください。

過去に恋旅企画のイベントに参加した人に向けの入会特典があると聞いたのですが。

恋するバスツアーやイベントに３回以ご参加いただいたお客様に、入会特典をご案内しております。期間によってサービス内容が異なりますので詳しくはお問合せくださいませ。

女性向け３ステップサポートプログラムの「愛され女子になるサポートメソッド」はどんなサポートですか？

婚活業界で１０年以上の経験と実際のサポート事例から、婚活が成功する法則をまとめたサポート方法が「愛され女子になるためのサポートメソッド」です。

恋する結婚相談所会員になると、このメソッドを使用して、マリッジコーディネーターがあなただけの活動プランを作成し、必要に応じてカウンセリングやセミナーで活動中の不安や悩みを解決しながら結婚まで寄り添いサポートします。

男性向け３ステップサポートプログラムの「スマート男子養成講座」はどんなサポートですか？

婚活事業で１０年以上のサポート経験から得たノウハウと、恋愛心理学やマインドセットを取り入れて婚活が成功する法則をまとめたサポートメソッドが「女性が喜ぶスマート男子養成講座」です。恋するセミナーでお伝えしている内容ですが、会員になると必要に応じてパーソナルで知りたい講座内容を受講する事ができますのでスキルアップをしながら活動ができます。

土日休みじゃないので活動が平日がメインとなりますが大丈夫でしょうか？

サービス業など、平日がお休みの会員様も多数いらっしゃいます。お見合いは平日夜に行うケースも多くあります。平日休みのお相手を中心にお探しする事も可能です。

会員の個人情報やプライバシーはどのように管理していますか？

個人情報保護法に適合した個人情報の適切な管理・保護・利用をしており、外部流出しないよう・目的以外に使用できないように厳しく管理しておりますのでご安心ください。

会員になってから、恋するバスツアーで知り合った女性と付き合う事になりました。休会できますか？

もちろん休会できます。担当マリッジコーディネーターにお知らせください。

入会前にサービス説明をする担当者と入会後にお世話になる担当者は別の人になる事はありますか？

会員様に寄り添いサポートするために、入会案内から成婚まで同じ担当者がお世話するスタイルを取っています。会員様より変更などのご希望や、担当できない理由が発生しないかぎり最後まで責任をもってサポートいたします。

会員になるとバスツアーなどの恋旅企画のイベント参加で特典などはありますか？

スタンダード会員様、スペシャル会員様は特典として恋旅企画のイベントを割引価格でご参加できます。 ①恋するバスツアー、恋するイベントが月１回半額でご参加できます。 ②恋するセミナーがスタンダード会員は半額、スペシャル会員は無料でご参加できます。＊基本イベント、セミナーに限ります。（特別企画などは除きます）

担当マリッジコーディネーターの指名はできますか？

ご希望の担当者を指名できますが、サポート重視の為、１人のマリッジコーディネーターが担当できる人数は３０名限定としておりますのでご希望に添えない場合がありますのでご了承ください。

入会後のプラン変更は可能ですか？

入会後のプラン変更は可能です。お仕事が忙しい時や婚活強化月間にする場合など状況に応じてプランを変えられます。変更する場合は前月の１５日までに担当マリッジコーディネーターにお伝えください。

入会に必要な書類を教えてください。

結婚相談所では安心た出逢いをする為に、会員様には下記の書類をご提出いただいています。

住民票（3か月以内に取得）・健康保険証・運転免許証のコピーの内いずれかひとつ
卒業証明書（コピー可）
源泉徴収書or収入証明書（女性の場合は任意）
独身証明書

お預かりしました個人情報は、厳重に管理し適切に取り扱います。

入会金や月会費などのお支払方法を教えてください。

入会金などのお支払いは、現金・お振込み・カード支払いからお選び頂けます。月会費は口座引き落としとなります。

資料請求や無料相談を申し込みたいのですがしつこい営業とか不安です

ありません。「結婚したい」というご自身のお気持ちがないと、行動に繋がらずサポートをしてもなかなか結果がでない状況になります。しつこい営業で入会しても本人のお気持ちが低いままだと弊社としてもよいサービスができないと感じます。本気で結婚したい方にご入会いただき、本気でサポートする事ができる関係をめざしています。

お見合い・交際後について

プロポーズのタイミングを知りたい！サプライズを一緒に考えてほしいのですが......

結婚を切り出すタイミングとしては、双方の気持ちが一致したベストのタイミングをマリッジコーディネーターがアドバイスします。ご希望の男性会員様には「プロポーズ大作戦シート」を使ってマリッジコーディネーターと一緒に彼女が感動するプロポーズプランを演出します。

お見合いって、堅苦しいイメージなのですが？

昔のお見合いのような堅苦しいイメージはありませんが、まだまだ昔の感覚でお仕事をされている結婚相談所もあります。恋する結婚相談所では、令和時代に合った、できるだけ堅苦しくない自然な場所や雰囲気での出会いを心がけています。提携企業からのお相手紹介や、自社会員様同士のお見合いであれば、恋旅企画内サロンやカフェでゆるく出会えるよう心がけています。「お見合いの出会いはちょっと」というお声も聞きますが、交際が決まればあとは通常の恋愛結婚と何ら変わりはありません。また、気が乗らなければ無理に交際をおすすめする事もなく、お断りにはマリッジコーディネーターを通してお相手にお伝えしますので安心です。

お見合いの調整は相手の方と直接するのでしょうか?

お見合いセッティングから調整まで担当マリッジコーディネーターが行います。お見合いは出逢う前から年収、学歴、家族構成、宗教などのプロフィールからお相手のお人柄も含め事前に知る事ができるので、ご希望に合ったお相手と出逢う確率が高くなります。また、お見合い後の結果報告もマリッジコーディネーターが行いますのでお断りの場合でも気まずい雰囲気になる事はありません。

お見合いの申込をするとお断りできないのですか?

もちろんお断りできます。見合い後の結果報告もマリッジコーディネーターが行いますのでお断りの場合でも気まずい雰囲気になる事はありません。

お見合いをする場所はどこですか？

恋旅企画の恋する結婚相談所同士の会員様ですと、恋旅サロンでアットホームな雰囲気でお見合いができます。お相手が、他の相談所の場合はホテルのラウンジかカフェなどになるケースが多くなります。最初のお見合いや、時間がある場合は担当マリッジコーディネーターが同席して、できるだけ緊張しないように良い出逢いに繋がるようサポートもしています。

交際から結婚までうまくいく自信がありません。

婚活についてのお悩みや課題を寄り添いながら結婚までサポートする事がマリッジコーディネーターのお仕事のひとつです。会員様には、恋愛経験がない方や、過去の経験からお付き合いする事に抵抗感を感じてしまう方などいらっしゃいますが、お客様のお悩みや課題に合ったサポートをさせていただきます。

お見合いで紹介から交際までの流れを教えてください

恋する結婚相談所のホームページ内「ご成婚までのプロセス」で紹介～お見合い～交際までの流れを詳しく記載しています。詳しくはご成婚までのプロセスでご確認くださいませ

お見合いのメリットは何ですか？

お見合いの出会いはメリットがたくさんありますが、一般の出逢いと比較した場合のメリットは ①身元が保証された安心した出逢いができる ②会う前からお相手の詳しいプロフィールが確認ができ効率よく出逢える ③お見合いセッティングからお見合い後の承諾やお断りもマリッジコーディネーター経由だからスムーズに進みます。 ④結婚に向けてお相手に聞きづらい事項や気持ちの部分をマリッジコーディネーター経由で確認ができる。 ⑤結婚を前提としたお付き合いのため、交際を始めて６カ月以内に結婚を決めるケースがほとんどなどがあげられ、結婚に繋がりやすいサポートとなっております。

お見合いのお相手は、こちらから選べるのでしょうか？

恋旅企画では２つの結婚相談所連盟に加盟しています。全国の結婚相談所に登録している合計7万8151名の総会員数からパソコンやスマートフォンで検索やお見合いのお申込みができ、お相手からお見合い承諾の回答があれば成立となります。

検索システムの他にも、会員様のご希望に合ったお相手をマリッジコーディネーターがご紹介する場合もございます。

おすすめなお見合いの服装はありますか？

男性は清潔感とさわやかさがある服装が基本となりますので、サイズ感の合ったスーツまたはジャケットをお願いしております。女性はメイクや服装など綺麗にしてきますので、失礼のないような服装を心がけます。恋旅企画の恋する結婚相談所では、ファッションセミナーや同行ショッピングサービスなどのサービスでかっこよくなるお手伝いもしております。

成婚後・退会について

退会する場合の手続きを教えてください。

前月の１５日までに退会する旨を弊社にご来社時、またはお電話メールでお伝えください。その後、退会届をご提出いただき正式に退会となります。成婚退会の場合は、成婚報告後１週間以内に指定の口座に手数料をお支払いいただき退会となります。

成婚退会後も、何かあったら相談してもいいですか？

結婚相談所の成婚退会の定義は、プロポーズの承諾を得た時点や、結婚を目的とした同棲、交際期間が6カ月を超え双方に結婚の意思がある場合などが目安となり、結婚式や入籍日のタイミングではありません。恋旅企画の恋する結婚相談所では、実際の結婚式や入籍までサポートしたいという気持ちから、アフターフォローとして不安や悩みがありましたら成婚退会後から実際の結婚式や入籍日まで無料でカウンセリングを行っております。結婚に向かうお二人にも寄り添いサポートいたします。

成婚後、指輪や結婚式の割引が受けられる提携店があると聞いたのですが

あります。結婚が決まると色々な準備が必要となりますが、指輪、結婚式場、ファイナンシャルプランなど提携店の割引がございますので必要に応じてご紹介させていただきます。